Köpknappar
Vi tillämpar 5 olika köpknappar för att tydliggöra vilka produkter som finns i butik för dagen, och vilka som du kan beställa.
1: KÖP-knapp med grön färg indikerar att den finns i fysiskt lager. Leverans 2-5 arbetsdagar. Alternativ hämtas omgående i Butiken.
2: KÖP-knapp med grå färg indikerar att produkten finns i lager på vårt stora lager. 3-7 dagar längre leveranstid.
3: FÖRHANDSBOKA. Knapp med blå färg indikerar att produkt ej ännu är utkommen. Du kan förboka och vi meddelar när produkt ankommer till butiken -alt. att den skickas till dig.
4: BESTÄLL-knapp. Knapp med orange färg indikerar att boken finns på förlag, och går att beställa till butiken. 3-7 dagar längre leveranstid.
5: BEVAKA-knapp. Knapp med gul färg indikerar om produkt är tillfälligt slut hos leverantör. Vi bevakar vi din order, och meddelar när produkt finns tillgänglig. När produkt ankommer skickas den till dig.
1. Allmänna villkor
Hälsingebok & Pappershandels webbutik tillämpar såväl Konsumentköpslagen som Distansavtalslagen. För att genomföra en beställning måste kund vara myndig, 18år, eller ha målsmans medgivande. Med kund avses en fysisk person.
2. Beställning
Beställning av Hälsingebok& Pappershandels webbutiks produkter kan göras via hallsingebok@soderhamn.se, e-post. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via mail.
Beställning är bindande från Hälsingebok & Pappershandels webbutiksida först efter att orderbekräftelse erhållits av kund.
Hälsingebok & Pappershandels webbutik förbehåller sig rätten att neka kund köp. Alla beställningar anses bindande. Har du gjort en beställning av misstag måste du därför kontakta oss omedelbart.
Skulle en vara inte finnas på lager kontaktar vi dig och restnoterar den. När vi får in den restnoterade varan skickar vi den till dig. Om du inte önskar den restnoterade varan kan du alltid kontakta Hälsingebok & Pappershandels webbutik och av boka den.
3. Priser
Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 6% på böcker och 25% för övriga varor och anges i svenska kronor. Hälsingebok & Pappershandels webbutik reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Avgift för frakt och ev. postförskottsavgift eller fakturaavgift tillkommer.
4. Betalning
Alla köp och beställningar på Hälsingebok & Pappershandels webbutik betalas och administreras i Klarna checkout. Här kan ni välja mellan olika betalningslösningar så som kort, faktura och delbetalning.
För övriga önskemål kontakta butiken på soderhamn@halsingebok.se
5. Leveranstid
Normal leveranstid är 3-7 arbetsdagar. Avvikelser kan förekomma. I sådana fall kontaktar vi kunden. Hälsingebok & Pappershandels webbutik kan inte hållas ansvarig att leverera slutsåld eller utgången produkt. Fraktkostnaden syns alltid i varukorgen.
6. Leveransförsening
Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig. Givetvis
kommer vi att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande leveransförsening.
Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden gentemot oss. Hälsingebok & Pappershandels webbutik förbehåller sig rätten att friskriva sig från ersättning till kund vid sådana situationer eller vid leveransförsening.
Viktigt! I sällsynta fall slarvar posten bort brev och paket. Dessa ersätter vi inte.
7. Frakten
Frakt om 59kr (ink moms) tillkommer på alla beställningar. Dock fraktfritt vid ordervärde överstigande 600:-.
8. Garanti
Vi vill att alla våra kunder ska bli 100% nöjda med deras köp. Om du får problem med en produkt kontakta oss.
Normalt står kunden för fraktkostnad till serviceverkstad. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Spara därför alltid kvittut under garantitiden!
9. Öppet Köp /Ångerrätt
Hälsingebok & Pappershandels webbutik tillämpar Distansavtalslagen. Det innebär att du som kund har rätt till 14 dagars returrätt, utan speciell anledning. Varan skall returneras i oförändart skick och i originalemaballaget. Hälsingebok & Pappershandels webbutik förbehåller sig rätten att debitera kund om något skullesaknas, exempelvis bruksanvisning. Kunden står själv för returkostnader. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut.
Kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten. Så snart vi har återfått varan så återbetalas dina pengar.
10. Reklamation
11. Ovändning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.